Amazon закрыла доступ AI‑агенту Muse и готовит блокировку конкурентов

Amazon объявила, что AI‑агент Muse от Meta больше не сможет работать с её площадкой. По словам Amazon, приложение собирает данные пользователей без обязательной идентификации, что нарушает правила сервиса.

Meta уверяет, что Muse функционирует в изолированной облачной машине, не имеет доступа к паролям и платёжным реквизитам и хранит учётные данные в защищённом хранилище. Компания отказывается ограничивать доступ к Amazon, ссылаясь на безопасность своей инфраструктуры.

Amazon контрастирует, утверждая, что Muse подключался к сайту, собирал учётные сведения и не указывал, что за ним стоит искусственный интеллект. По требованию Amazon, Meta должна была убрать Amazon из списка доступных сервисов в приложении, но получила отказ.

Это не первая схватка: ранее Amazon через суд запретил браузерному агенту Perplexity взаимодействовать с магазином и сейчас готовит аналогичные меры против ботов от Google и OpenAI. Помимо защиты данных, компания защищает рекламный доход – за прошлый год реклама принесла ей $68 млрд, что составляет около 10 % от общей выручки.

Для тебя это значит, что попытка оформить покупку через Muse закончится сообщением об отсутствии доступа. Скоро аналогичные ограничения могут коснуться и других AI‑помощников, использующих Amazon для покупок.